OSTEOnline voor Osteopathie / Veel gestelde vragen (FAQ)

Veel gestelde vragen over OSTEOnline (FAQ)

We hebben een aantal antwoorden op veel gestelde vragen voor u gebundeld.

Vindt u het antwoord op uw vraag niet? Contacteer ons.

Kan ik OSTEOnline gebruiken op iPad of andere tablets?
Kan ik OSTEOnline gebruiken op iPad of andere tablets?

Ons platform is compatibel met Safari en is dus bruikbaar op de iPad. Ook op alle andere tablets (Android / Windows) kunt u OSTEOnline gebruiken met Firefox.

U merkt het: er zijn geen grenzen aan het mobiele gebruik van OSTEOnline.

Ik heb een Mac. Is dit een probleem?
Ik heb een Mac. Is dit een probleem?

OSTEOnline kunt u probleemloos gebruiken op uw Mac. De oplossing draait volledig in de cloud (online/webbased) en is dus beschikbaar op alle besturingssystemen: Windows XP/Vista/7/8, Mac OSX, Linux.

U hebt enkel een internetverbinding nodig.

Is er een demoversie beschikbaar? Kan ik OSTEOnline uitproberen?
Is er een demoversie beschikbaar? Kan ik OSTEOnline uitproberen?

Onze specialisten stellen tijdens een persoonlijke demonstratie het platform graag aan u voor. Zo ontdekt u meteen of OSTEOnline voldoet aan uw hoge eisen en maakt u kennis met de nieuwste mogelijkheden op het gebied van digitaal praktijkbeheer.

Wilt u daarna zelf het platform uitproberen? Dat kan. U krijgt gedurende 14 dagen een demoaccount die aangepast wordt aan uw werkomgeving.

Resultaat: u merkt meteen dat u tijd wint met onze gebruiksvriendelijke software voor osteopaten, OSTEOnline!

Is mijn OSTEOnline-account beschikbaar op mijn smartphone?
Is mijn OSTEOnline-account beschikbaar op mijn smartphone?

Momenteel hebben we mobiele apps ter beschikking voor iOS (vanaf iPhone 3) en Android-toestellen (vanaf Android 2.3). Zoek op 'Crossuite Mobile' in de Appstore of Google Play.

Voor andere smartphonebesturingssystemen (Windows/Blackberry) bieden we een mobiele applicatie via de mobiele browser om uw agenda en contacten te beheren. Deze is toegankelijk via m.crossuite.com.

In welke talen is OSTEOnline beschikbaar?
In welke talen is OSTEOnline beschikbaar?

Onze applicaties zijn momenteel beschikbaar in:

  • Nederlands
  • Frans
  • Engels
  • Duits
  • Deens
  • Fins
Worden mijn gegevens veilig bewaard?
Worden mijn gegevens veilig bewaard?

U kunt op uw beide oren slapen. Uw data worden bewaard op hoogbeveiligde locaties en worden beschermd door state-of-the-art hardware- en softwarebeveiligingssystemen (firewalls) die permanent worden gemonitored door onze hoog opgeleide server- en veiligheidsadministrators.

Bijkomend wordt uw account beschermd met een rule-based triple sided beveiligingssysteem. Dat is een combinatie van een limited trial & error token verificatie gecombineerd met IP access monitoring, wachtwoordverificatie en 256-bit dataencryptie.

U merkt het: de veiligheid van uw data is onze topprioriteit!
 

Zijn jullie altijd bereikbaar als ik een probleem heb?
Zijn jullie altijd bereikbaar als ik een probleem heb?

U kunt op ons rekenen voor 100% support.

De helpdesk staat telefonisch tot uw beschikking in het Nederlands, Engels, Duits of Frans:

  • Maandag tot vrijdag:
    8.30 tot 19 uur
  • Zaterdag:
    Altijd stand-by voor noodgevallen of kritieke situaties

 

Warning
Completed!
Uw bericht kon niet verstuurd worden.